Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Персональные данные обрабатывает команда проекта Inlo. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Потёмкин Пётр Антонович.

Inlo находится в разработке. Сейчас работает только этот сайт, чат с AI-ассистентом ещё не запущен. Разделы о чате описывают правила, которые начнут действовать с его запуском.

2. Сайт

На сайте нет аккаунтов, аналитики и рекламных cookie. Шрифты и файлы загружаются с нашего домена. Единственное место, где вы можете что-то ввести, это демо-чат на главной странице (раздел 2.1).

Сайт размещён у хостинг-провайдера Vercel Inc. (США). Как любой хостинг, он автоматически получает технические данные запроса (IP-адрес, тип браузера, время запроса), чтобы доставить страницу. Мы эти данные не запрашиваем и не используем.

2.1. Демо-чат на главной странице

В телефоне на главной странице можно написать Inlo и получить ответ. Это демонстрация, а не сервис: она работает иначе, чем будущий чат из раздела 4.

• Кому уходит текст: ваше сообщение и предыдущие сообщения этого разговора передаются в Google LLC (США) через Gemini API, чтобы сформировать ответ. Это трансграничная передача данных. Google обрабатывает запросы на своих условиях использования API.
• Что храним мы: ничего. Мы не сохраняем и не записываем в журналы текст разговора. Он живёт только в открытой вкладке и исчезает, когда вы её закрываете. Для защиты от злоупотреблений сервер на короткое время запоминает IP-адрес и число запросов.
• Не пишите личных данных: имён, контактов, сведений о здоровье, по которым вас можно узнать. Отправляя сообщение, вы соглашаетесь на передачу его текста в Google для ответа.
• Если тяжело прямо сейчас: демо не заменяет помощь. Контакты служб помощи есть на странице «Нужна помощь».

3. Записи голоса

Чтобы Inlo отвечала живым голосом, мы ищем людей, чей голос ляжет в её основу. Для этого к нам попадают аудиозаписи с голосом человека: их присылают сами люди или их знакомые. Голос на записи позволяет узнать человека, поэтому мы обращаемся с такими записями как с персональными данными этого человека и берём на себя следующие обязательства.

• Только для отбора. Запись используется только для того, чтобы выбрать голос Inlo. Мы не обучаем на ней модели синтеза речи и не публикуем её.
• Без согласия ничего не происходит. Использовать голос в продукте мы будем только после письменного согласия человека, чей это голос. Согласие можно отозвать в любой момент.
• Не передаём третьим лицам. Доступ к записям есть только у команды разработки Inlo.
• Не раскрываем, кто прислал запись, без согласия того, кто её прислал.
• Удаляем по запросу. Если человек, чей голос на записи, просит удалить запись или отказывается от участия, мы удаляем её и все копии не позднее 10 рабочих дней.
• Не храним дольше нужного. Записи тех, кто не стал голосом Inlo, удаляются после окончания отбора, но не позднее 31.12.2026.

Записи, сделанные для голоса Inlo по договору с диктором, обрабатываются на условиях этого договора.

4. Чат с Inlo (с момента запуска)

• Что обрабатываем: ваши сообщения, сведения о самочувствии из них, оценки сессий и технический идентификатор (хэш идентификатора Telegram или анонимный токен браузера). Имя, телефон и почту мы не спрашиваем.
• Зачем: чтобы отвечать вам, вовремя распознать кризисную ситуацию и предложить контакты помощи, а также улучшать качество ответов, если вы на это согласитесь.
• Согласие: сведения о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ). Перед первым сообщением мы попросим отдельное согласие на их обработку. Без него чат не начнётся.
• Где хранится: переписка хранится на сервере в России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ) и не проходит через зарубежный хостинг сайта.
• Кому передаётся: текст сообщения передаётся российскому провайдеру языковой модели, чтобы сформировать ответ. Его название мы укажем здесь до запуска чата. Если вы пишете через Telegram, сообщения проходят через Telegram.
• Сколько храним: не дольше 30 дней, если вы не согласились на более долгое хранение для улучшения сервиса.
• Только 18+: сервис предназначен для совершеннолетних.

5. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку (ст. 14 и 21 152-ФЗ). Мы ответим не позднее 10 рабочих дней. В чате данные можно будет удалить одной кнопкой.

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор.

6. Как с нами связаться

Ответьте на письмо, которое вы получили от команды Inlo, или напишите нам через GitHub. На GitHub сообщения видны всем, поэтому не указывайте там личные данные: достаточно написать, что вы хотите связаться, и мы ответим.

7. Изменения

Мы обновим политику до запуска чата и при любых изменениях в обработке данных. Дата текущей редакции указана в начале страницы.